返品保証制度のご案内 - 横浜元町の宝飾専門店　エクセル宝飾

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毎週月曜定休　12時から19時頃まで営業しております

配送・送料について

ヤマト運輸: ヤマト運輸にてお届けの日付や時間の指定が可能です。
*発送料金　：５００円(税込)
*代引手数料：３００円(税込)

支払い方法について

クレジットカード: クロネコウェブコレクトにて
クレジットカードでのお支払いになります。
クロネコヤマト様で決済していただき、確認が出来次第発送となります。

使用できるカードは以下の通りです。
お支払方法は一括・分割・リボ払いからそれぞれお選びいただけます。

※クレジットカードによって一部ご利用できないお支払方法があります。

※リボ払いと3回以上の分割払いについては、ご購入者様には、カード発行会社から別途手数料が課金されます。
手数料はカード発行会社によって異なります。

※ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。

※下記の場合は、分割払い・リボ払いがご利用できない場合があります。詳しくは、カード発行会社にご確認ください。

(1)お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取扱いをしていない場合。
　　例：VISA、Masterのマークがついている一部提携カード発行会社など。

(2)お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用できない契約になっている場合。

(3)アメリカンエキスプレスのリボカードはどのお支払い回数をご選択されてもリボ払いになります。

※カード決済のお支払いは２０万円までとなっております。
　２０万円以上の商品につきましては銀行振り込みにて
　お願い致します。
銀行振り込み: 商品ご注文後、１週間以内にお振込みいただけますようお願いいたします。

・お振込み先
[横浜銀行]　元町支店
　(普通)　　 1344168　有限会社エクセル宝飾

※ご利用の銀行により異なる名義が表示される場合がございます。

・振込用紙はお送りしておりません。
・かならず「ご注文者」様のご名義でご入金をお願いいたします。
※異なった名義の場合、入金確認にお時間がかかることがあります。

・振込手数料はお客様ご負担となります。ご了承ください。

返品について

返品期限: ・即納商品につきましては商品到着後７日以内とさせていただきます。

・１からお仕立てする受注生産商品につきましてはキャンセルを承ることができません。ご了承くださいませ。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 商品の品質と管理を徹底しておりますが、万が一商品が破損していた場合や
ご使用後すぐに壊れてしまった場合は
お手数ですが発送より1ヶ月以内にお電話、またはメールでご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品に応じかねますのでご了承くださいませ。

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