PRIVACY POLICY

横浜元町の宝飾専門店   エクセル宝飾(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当サイトでお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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毎週月曜定休 12時から18時頃まで営業しております

SHOPPING GUIDE

配送・送料について

ヤマト運輸
ヤマト運輸にてお届けの日付や時間の指定が可能です。配送会社
*発送料金 :500円(税込)
*代引手数料:300円(税込)

返品について

不良品
商品の品質と管理を徹底しておりますが、万が一商品が破損していた場合や
ご使用後すぐに壊れてしまった場合は
お手数ですが発送より1ヶ月以内にお電話、またはメールでご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品に応じかねますのでご了承くださいませ。
返品期限
・即納商品につきましては商品到着後3日以内にご連絡をお願いしております。詳しくはこちらをご覧くださいませ。返品保証制度のご案内

・1からお仕立てする受注生産商品につきましてはキャンセルを承ることができません。ご了承くださいませ。

返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて

クレジットカード
<<店頭>>
店頭端末にて以下のブランドがお使いいただけます。
限度額はありません。




<<通販>>
クロネコウェブコレクトにて
クレジットカードでのお支払いになります。
クロネコヤマト様で決済していただき、確認が出来次第発送となります。

※カード決済のお支払いは20万円までとなっております。
  通販で20万円以上の商品につきましては銀行振り込みにて
  お願い致します。


使用できるカードは以下の通りです。
お支払方法は一括・分割・リボ払いからそれぞれお選びいただけます。
クレジットカード
※クレジットカードによって一部ご利用できないお支払方法があります。

※リボ払いと3回以上の分割払いについては、ご購入者様には、カード発行会社から別途 手数料が課金されます。
手数料はカード発行会社によって異なります。

※ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。

※下記の場合は、分割払い・リボ払いがご利用できない場合があります。詳しくは、カード発行会社にご確認ください。

(1)お客様のカード発行会社が分割払いやリボ払いの取扱いをしていない場合。
  例:VISA、Masterのマークがついている一部提携カード発行会社など。

(2)お客様のカードが分割払い・リボ払いがご利用できない契約になっている場合。

(3)アメリカンエキスプレスのリボカードはどのお支払い回数をご選択されてもリボ払いになります。
銀行振り込み
商品ご注文後、1週間以内にお振込みいただけますようお願いいたします。

・お振込み先横浜銀行
[横浜銀行] 元町支店
 (普通)   1344168 有限会社エクセル宝飾

※ご利用の銀行により異なる名義が表示される場合がございます。

・振込用紙はお送りしておりません。
・かならず「ご注文者」様のご名義でご入金をお願いいたします。
※異なった名義の場合、入金確認にお時間がかかることがあります。

・振込手数料はお客様ご負担となります。ご了承ください。